Capire l’andamento dei canali Social usati dalle aziende con Atoka

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Con Atoka puoi capire l’andamento dei social media usati dalle aziende, grazie alla nuova sezione “Social” che trovi all’interno di ogni pagina aziendale.

Puoi trovare una sintesi aggregata dell’uso del mondo social da parte dell’azienda che ti interessa, direttamente nella pagina aziendale che stai osservando. In questo modo si ha una comprensione maggiore del tipo di investimenti e di strategia comunicativa di quella determinata azienda.

E’ un grande risparmio di tempo, e permette di concentrarsi sull’analisi quantitativa e qualitativa dei contenuti oggetto delle conversazioni relative all’azienda.

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Nella nuova sezione “Social” trovi tutti i canali social collegati all’azienda che si sta visualizzando, divisi per tipologia: al momento Atoka supporta Facebook e Twitter.

Per ogni tipologia di canale social, abbiamo raccolto tutti gli account collegati alle attività dell’azienda: spesso infatti ci sono account relativi all’azienda, e account relativi a prodotti e brand curati dalla stessa azienda. Il pubblico per questo tipo di canali è ovviamente differente, così come le linee editoriali: per questo viene considerata una buona pratica per le aziende gestire canali differenti.

Nel caso di Nuovo Trasporto Viaggiatori, l’azienda che gestisce il servizio di trasporto ferroviario con i treni Italo, sono presenti:

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Per ogni account, oltre a trovare il flusso social in tempo reale, abbiamo inserito l’andamento storico rispetto alcuni parametri:

  • per la pagina Facebook, il grafico mostra il numero di like, sia come andamento temporale che come valore assoluto (come ordine di grandezza);
  • per l’account Twitter, sono presenti due grafici: uno visualizza l’andamento del numero di account seguiti da quell’account (la voce “following”), l’altro mostra il numero di account che segue l’account in questione (la voce “follower”, gli iscritti al canale ItaloTreno ad esempio).

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Gli ambiti di utilizzo di queste sintesi informative sono molteplici: si possono fare analisi dei concorrenti, oppure cercare potenziali fornitori a seconda del loro comportamento nel mondo dei social network.

Con Atoka la Marketing Intelligence è a portata di click, in pochi istanti.

[immagine della cover tratta da Flickr, @mrshoes]

La redazioneCapire l’andamento dei canali Social usati dalle aziende con Atoka
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